Отзыв о Тойота Авенсис (2008 г.в.)

[2011-10-31]
Привет всем, в своём архиве имею уже 8-ю тачку, но большего расстройства на душе чем от Тойота Авенсис не имею. Во-первых, взял в салоне г. Самада - доехал до дома (170 км) - тормозные диски сожраны в хлам. Приезжаю на гарантийное обслуживание - первые слова на мои претензии были: "У вас в Бугуруслане очень плохая почва, и мы здесь ни причём". Я просто остолбенел от такого заключения, предложил им связаться с Москвой, после чего они согласились на гарантийный ремонт (автосалон Аврора). Уехал домой, подождал 10 дней, снова приехал - заменили.

Проходит год - уходит тормозная жидкость, и отказывает сцепление (можете представить моё настроение) - приезжаю на 2-е ТО, заодно им говорю об этом, на что получаю ответ, что у меня со сцеплением всё нормально, и что я немножко дурак. Проходит год - 3-е ТО, ещё раз говорю им о гидроцилиндре сцепления - соглашаются, опять еду домой (170 км), жду 10 дней, еду - делают по гарантии, радостный уезжаю.

Но не долго радовался, через 2 месяца отказывает мотор отопителя - еду опять в салон - они заявляют, что в мотор отопителя попала вода, а это гарантийному обслуживанию не подлежит. На мой вопрос: "Как она туда попала?", ответ: "Это ваши проблемы, ремонт обойдётся в 18.000 руб." Я просмотрел весь интернет по этому поводу и пришёл к выводу, что эту воду могли залить целенаправленно только работники салона во время ТО (салон Аврора, г. Самара).

Так что, все владельцы авто Тойота, будьте предельно бдительны. В конфликтной ситуации вам могут сказать, как мне менеджер по работе с клиентами, что вы свою машину кому-то отдавали или вообще на ней в реку заехали. И в конце концов за такие деньги при таком отношении Тойота мне больше не нужна! Желаю всем удачи.
Автор: Aлександр
.

Комментарии к отзыву о Тойота Авенсис (2008 г.в.)

Отличный авто за свои деньги! Сам езжу на авенсисе 5 лет и никаких проблем! Шпарит только так, кушает мало, а сервис - высший класс! В общем, горжусь за Тойоту и за себя, если обслуживаться в хороших сервисах, то проблем не должно возникнуть, японцы сейчас очень качественную технику производят!

Автор: Максим | Дата: 2014-03-16 | Время: 14:59:28